Cliëntenraad

Hera vindt het erg belangrijk dat cliënten invloed kunnen hebben op onze hulp- en dienstverlening. Daarom hebben we een cliëntenraad: een club van (ex)cliënten die continu toetsen of onze diensten en mensen aansluiten bij de wensen van de mensen die we helpen. Wanneer cliëntenbelangen in het geding zijn, zorgt de cliëntenraad ervoor dat met deze belangen rekening wordt gehouden.

 

De raadsleden komen iedere maand bij elkaar en bespreken onderwerpen die belangrijk zijn voor cliënten van Hera. Ze denken, gevraagd en ongevraagd, met de directie mee over mogelijke verbeteringen in de organisatie. Ze vragen de cliënten regelmatig naar hun mening en we horen graag standpunten en ideeën.

 

De cliëntenraad heeft een eigen site www.clientenraadhera.web-log.nl en is bereikbaar via e-mail info-cr@versatel.nl (let op: dit mailadres is niet voor vragen naar begeleiding of opname).